WHY SANREMO?

Bạn đang trong giai đoạn setup một quán café theo xu hướng hiện đại, bạn có quá nhiều hạng mục lẻ tẻ phải bận tâm, nhưng bạn hiểu rằng máy pha café là trái tim của quán café, nếu như các hoạt động marketing hay décor quyết định việc khách hàng có bước vào quán của bạn hay không, thì chiếc máy café lại là yếu tố quyết định việc khách hàng thực sự có trải nghiệm tốt và quay trở lại với quán của bạn.

Tuy nhiên, với sự phát triển mạnh mẽ của thị trường café máy Việt Nam trong những năm vừa qua, sẽ có rất nhiều cái tên, nhiều nhà cung cấp tìm tới bạn với đầy đủ các hình ảnh sinh động, các chương trình khuyến mại hấp dẫn và cam kết về dịch vụ hậu mãi đáng tin cậy. Vậy thì tại sao bạn nên chọn SANREMO thay vì các thương hiệu khác, why SANREMO?

Thương hiệu hàng đầu thế giới

Trước hết, phải khẳng định rằng SANREMO hiện nay đứng top đầu trong các thương hiệu máy pha trên thế giới. Điều đó được làm nên bởi nhiều yếu tố. Ví như truyền thống café lâu đời đã giúp cho người Ý trở thành độc nhất vô nhị trong tất cả các quy trình chế biến café từ rang xay tới pha chế. Thêm vào đó là uy tín và chất lượng của một thương hiệu đã được khẳng định bởi các chuyên gia café trên thế giới, từng là nhà tài trợ World Barista Championship. Thẳng thắn mà nói, Việt Nam chúng ta tuy là đất nước có thế mạnh về café, nhưng để đạt đến trình độ chuẩn quốc tế trong một ly café pha máy vẫn còn đòi hỏi rất nhiều nỗ lực, trong đó việc học hỏi và tận dụng những công nghệ đã được khẳng định trên thế giới là hết sức quan trọng.

Thiết kế độc đáo, có “gout” nhất trong các dòng máy café hiện nay

Sẽ là quá tự kiêu nếu chúng tôi vỗ ngực tự hào rằng, chúng tôi đang có hân hạnh được phân phối dòng máy pha café chất lượng cao có thiết kế vào hàng đẹp mắt nhất trên thế giới. Nhưng chúng tôi có thể hoàn toàn chắc chắn với các bạn rằng, dù bạn décor quán theo bất kỳ phong cách nào, bạn vẫn luôn luôn có được một lựa chọn phù hợp hoàn mỹ với SANREMO. Chúng tôi không muốn người dùng chỉ nhìn thấy chiếc máy pha café giống như một khối kim loại với bình đun và dây điện rối rắm chạy bên trong. Chúng tôi muốn bạn nhìn mỗi chiếc máy giống như một kiệt tác, một câu chuyện, một phần lịch sử của đất nước đã sinh ra văn hóa café espresso. Nhưng quan trọng nhất, mỗi chiếc máy sẽ là một trái tim hoạt động bền bỉ, sản sinh ra từng giọt café thơm ngon lan tỏa đến từng ngóc ngách cho quán café của bạn.

Có thể bạn chưa biết, mỗi chiếc máy của SANREMO đều mang tên một thành phố của Ý, và đương nhiên, chứa đựng câu chuyện về lịch sử, văn hóa của những thành phố ấy. Verona, Napoli, Torino, Capri… những cái tên vừa xa lạ vừa quen thuộc được đính lên từng chiếc máy, đem văn hóa và phong cách Ý đi khắp thế giới.

Chất lượng đảm bảo, dịch vụ hậu mãi “chất lượng 5 sao”

Ở bài viết này, chúng tôi sẽ không phân tích sâu về chất lượng, độ khỏe, sức bền của những cỗ máy SANREMO vì có vẻ hơi thừa thãi. Thay vào đó, chúng tôi muốn nhấn mạnh về quá trình đưa từng chiếc máy từ thành phố Treviso của Ý về đến tay người dùng Việt Nam cũng như tầm quan trọng của chính sách sau bán hàng để chúng tôi có thể duy trì và phát triển bền vững thương hiệu SANREMO tại Việt Nam.

PUNTO ITALIA là đơn vị đầu tiên và tính tới thời điểm này là duy nhất đưa SANREMO về Việt Nam. Trải qua hơn 10 năm hợp tác, PUNTO ITALIA chỉ lựa chọn cung cấp duy nhất thương hiệu SANREMO cho dòng máy pha café chuyên nghiệp, đồng thời SANREMO cũng luôn tin tưởng và hỗ trợ phát triển thương hiệu này tại Việt Nam. Vậy câu hỏi đặt ra là, một hãng máy pha café tầm cỡ thế giới như vậy, chẳng nhẽ không còn ai khác muốn phân phối và sở hữu?

Tại PUNTO ITALIA, chúng tôi cần tuân thủ những quy định nghiêm ngặt của hãng để đảm bảo chất lượng cho tới tận tay người sử dụng. Tất cả các máy SANREMO tại Việt Nam hiện nay do PUNTO ITALIA phân phối đều được nhập khẩu mới nguyên chiếc, được kỹ thuật viên của PUNTO ITALIA tới tận nơi lắp đặt và hướng dẫn vận hành. Thời hạn bảo hành chính thức của hãng với máy là 01 năm, tuy nhiên với nhà phân phối chúng tôi đó là cả dòng đời của máy. Bởi kể cả sau khi hết hạn bảo hành, với vai trò là nhà phân phối duy nhất trên thị trường hiện nay, chúng tôi cũng chính là những người thăm khám bệnh và can thiệp kỹ thuật cho máy, hỗ trợ thay thế linh kiện nếu cần thiết. Xin lưu ý rằng tất cả các linh kiện thay thế cho máy đều được nhập khẩu chính hãng, để đảm bảo sự thống nhất và chất lượng của máy trong suốt quá trình vận hành. Có những khách hàng đã sử dụng máy SANREMO từ những năm 2009, 2010 tới tận bây giờ vẫn ổn định và luôn được hỗ trợ tối đa về bảo dưỡng và thay mới linh kiện cho máy.

Bên cạnh đó, nhằm giúp khách hàng có thể chủ động hơn trong việc vệ sinh và bảo dưỡng máy, PUNTO ITALIA thường xuyên có các buổi đào tạo về vận hành và bảo dưỡng máy cho khách hàng là các khách sạn 4-5 sao, các chuỗi café và lớp đào tạo tâp trung cho người kinh doanh quán café nhỏ. Điều đặc biệt là các buổi đào tạo này 100% free với khách hàng của PUNTO ITALIA, dù là khách hàng mua máy hay sử dụng sản phẩm café PUNTO ITALIA ESPRESSO. Đến với các buổi đào tạo này, chắc chắn bạn sẽ được phân tích và hiểu rõ hơn về chiếc máy café mình đang sử dụng, được hướng dẫn tận tay cách vệ sinh máy cơ bản và giải đáp những thắc mắc liên quan đến các vấn đề kỹ thuật của máy. Vì hơn ai hết, với vai trò là nhà phân phối chính thức duy nhất của SANREMO tại Việt Nam, hình ảnh của chiếc máy café chính là đại diện và uy tín của không chỉ PUNTO ITALIA mà cả SANREMO tại Việt Nam.

Hy vọng rằng bài viết này đã phần nào chia sẻ với các bạn những góc khuất thú vị đằng sau chiếc máy SANREMO. Và nếu bạn còn điều gì muốn biết thêm, hoặc muốn tự mình trải nghiệm dòng máy nổi tiếng này, hãy đến với showroom của PUNTO ITALIA tại Hà Nội và TP. HCM nhé! Mong được chào đón các bạn và uống với nhau một ly café thơm lừng.